当ｻｲﾄでは、商品代金のお支払いには「ｶｰﾄﾞ決済」か「代引き」どちらかをお選びいただけます。
どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合のいい方をお選びください！
Q 支払い方法は何がありますか？
A 代引き又はｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞでのお支払いよりお選びいただけます。
Q 代引き手数料がいくらですか？
A 代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは以下の表をご覧下さい。
| [代引き金額] |
[代引き手数料] |
| 1万円まで |
315円 |
| 3万円まで |
420円 |
| 10万円まで |
630円 |
| 30万円まで |
1,050円 |
| 50万円まで |
2,100円 |
| 100万円まで |
3,150円 |
| 100万円を超える場合 |
4,200円 |
|
Q どこのｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞが使えますか？
A VISAｶｰﾄﾞ・ﾏｽﾀｰｶｰﾄﾞ・JCBｶｰﾄﾞ・ｱﾒﾘｶﾝｴｸｽﾌﾟﾚｽがご利用出来ます
Q 分割払いは出来ますか？
A ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ決済をご利用の場合は、一括払いのほか、ﾘﾎﾞ払い、分割払いを選択いただけます。分割払いのお支払い回数は2・3・5・6・12・15・18・20・24回です。
ｻｰﾋﾞｽについて
Q 個人情報の漏れはないですか？
A 当ｻｲﾄではｾｷｭﾘﾃｨｰに配慮しSSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号化を行い漏洩を防いでいます。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出に努めています。
Q 返品や交換は可能ですか？
A 到着時における破損や商品の違いがあった場合、予め弊社にご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。上記の場合で商品在庫がなく正しい商品と交換出来ない場合は返金対応とさせて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますのでご了承下さい。
商品到着時の不備・破損などに関するご連絡は下記にお願いします。
株式会社もしも ｻﾎﾟｰﾄﾃﾞｽｸﾒｰﾙ
m-support@moshimo.com
Q 発注後にｷｬﾝｾﾙや変更はできますか？
A お客様のご都合によるｷｬﾝｾﾙ・変更はお受けいたしかねます。なにとぞご了承下さい。
